寒くなってきました。インフルエンザも流行りどんどん、流行時期が早くなってきている様な気がします。私も仕事に支障が出ない様に、ワクチンを打ってきました。
マスクしての接客は、悪いのか?
イオンが接客サービスにおいて
イオンが従業員のマスク着用を原則禁止
イオンは食品加工担当者など、一部を除いた従業員に向けて、接客時におけるマスク着用は原則禁止するという新方針を12月中旬に初めて打ち出した。
マスク着用原則禁止の通達に、イオングループの専門店街で働く従業員は…
https://www.fnn.jp/posts/00049602HDK/201912261423_MEZAMASHITelevision_HDK
と報道がありました。
私は、実は昔ホテルマンで、咳とかしてると、フロアには出して貰えず、マスクをしながら、皿の仕分けしたり、ビール用意したりの裏場の仕事をしていた思い出があります。そんな私は、マスクとかして接客している人をみると、「もう、無理してサービスしなくていいから、帰って寝な!」と思ってしますのです。そこまで酷使して働かなければならんのかなと思ってしまうのです。
風邪引いてる、インフルエンザの疑いのある人は、マスクするしないにしろ接客から外すべきだと私は考えます。けどここで疑問が湧いてきます。
なぜ、女性のマスク率が多いのか?
よく、街で観察していると、女性のマスク率が多い、昔、女性に風邪の話からマスクの話になりマスクをする女性は
- 咳や風邪で写したくない
- 化粧していない
- できもの(ニキビなど)ができて顔見られたくない
- 恥ずかしい所に行くので、醜態(にやけ顔)を大衆に晒したくない顔バレしたくない(オタクに多い)
- 怒っている顔を見られたくない(感情を察せられるのを防ぐ)
- 周りが臭い(近くの人の口臭・コミケの3日目・臭いものと接するとき)
という事を話していたことがあります
女性がマスクをするということは、大半が2から5に該当すると私は思うのです。「顔をみられたくない」「顔を隠す」という時にマスクは有効に使われると考えるのです。
男性の場合はどうなんでしょうか?
ビジネスでマスクをして商談する人は…
昔、商談時に風邪を引いて、マスクをしたまま商談に行こうとしたら、上司に「マスク外せ」と言われたことがあります。何故ですか?と聞いてみると、「相手に失礼ではないか?顔隠して、信用してくれというのか?マスクしてたら疑わしいだろ?」と私は(風邪うつす方がダメやろ)と思っていましたが。一理あるなとは思っていました。男の場合、マスクをしていると信用がされないみたいです。
男と女のマスクの違い
女性は、風邪や咳をする時や、顔を隠すためマスクをする
男性は、風邪や咳をする時マスクをするが、信用してもらうためマスクを外す
ここで、男と女の考え方の違いが出てきます。
お見合いでもよくある、行き違い
お見合いでも、この様な話を聞きます
男性「ずーっとマスクしながら話してた、無礼・常識ない」
女性「風邪引いているのに、マスクしないなんて、不潔!常識ないわ!」
と付き合いを断るケースが多いのです。
この時期は特に多いです。
お見合いや出逢いの時、マスクはどうすればいいのか?
私は、この様に話しています。
風邪を引いた予兆があるなら「お見合い延期にしてください」
と話しています。
風邪引きかけているのに、当日風邪引きましたと急に言われるよりか、バタバタしなくて済みますしこちらとしても余裕を持って対処できます。
どうしてもの時や風邪や病気以外の場合は
できものができたりした場合は隠してもいいが、「顔にできものができまして、失礼ですがマスクしててもいいですか?」と告げればいいのです。
私からの経験から言うとマスクしたままの「マスク見合い」は不成立が多いです。はっきり言いますが万全の状態でないからです。
男性と女性との間には合間見えないところがあります。そんなところを理解すると、婚活はうまくいくと思うのです
あと言い忘れましたが、
マスクしたたまま話す女性は、上記5の場合があります。
「会ったら思いのほか気に入らないので雑な対応しているのを見られたくない」ってものもあります